Política de privacidad y cookies

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Pons Medical Research LLC («nosotros») recoge y usa los datos personales cuando usted visita surrogacybypons.com, nos escribe o nos contacta por teléfono o WhatsApp. Tratamos los datos personales de acuerdo con la Ley de Georgia sobre Protección de Datos Personales y, para los visitantes de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Quién es responsable de sus datos

Pons Medical Research LLC, 2/6 Lubliana St, Tbilisi 0159, Georgia. Correo electrónico: [email protected]. Teléfono y WhatsApp: +995 574 83 22 58. Para cualquier pregunta sobre sus datos, escriba a [email protected].

2. Qué datos recogemos

• Cuando usa el formulario de contacto: su nombre, correo electrónico, país, el tema que elige y su mensaje. Su mensaje puede incluir información sobre su salud o fertilidad. Comparta solo lo necesario para que podamos responderle; lo usamos únicamente para contestar a su solicitud.
• Cuando nos escribe por correo electrónico, teléfono o WhatsApp: sus datos de contacto y el contenido de la conversación.
• Cuando se une a un programa: los documentos personales, médicos y legales necesarios para el programa. Están regulados por su contrato y no se recogen a través de este sitio web.
• Cuando navega por el sitio web: datos técnicos como su dirección IP, navegador, dispositivo y las páginas que visita, que nuestro servidor y nuestro proveedor de seguridad registran para que el sitio funcione y esté protegido. Con su consentimiento, también estadísticas de uso anónimas (véase la sección 6).

3. Para qué usamos sus datos y con qué base jurídica

• Para responder a sus preguntas y preparar una oferta: su solicitud y las medidas que nos pide antes de un contrato (art. 6(1)(b) RGPD); para la información de salud que decida compartir, su consentimiento explícito (art. 9(2)(a)), que usted da con la casilla del formulario.
• Para llevar a cabo el programa al que se une: el contrato (art. 6(1)(b)) y, para los datos de salud, su consentimiento explícito y las necesidades de la atención médica.
• Para mantener el sitio seguro y protegerlo del spam y de ataques: nuestro interés legítimo (art. 6(1)(f)).
• Para medir cómo se usa el sitio: su consentimiento (art. 6(1)(a)), que puede retirar en cualquier momento.
• Para cumplir obligaciones legales, por ejemplo de contabilidad y conservación de documentos: obligación legal (art. 6(1)(c)).

No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad.

4. Quién recibe sus datos

• Proveedores de servicios que trabajan para nosotros: nuestro proveedor de alojamiento web; Cloudflare, Inc. (distribución de contenidos, seguridad y la comprobación antispam Turnstile del formulario de contacto); nuestro proveedor de correo electrónico; Google LLC, solo si acepta las estadísticas o el contenido externo (Google Analytics, Google Maps).
• WhatsApp (Meta Platforms), si decide contactarnos por esa vía; se aplica la política de privacidad de WhatsApp.
• Nuestros socios en Tbilisi (la clínica de FIV, la maternidad, notarios y abogados), solo cuando se une a un programa y solo los datos que necesitan para ello.
• Autoridades públicas, cuando la ley lo exige.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

Tenemos nuestra sede en Georgia, por lo que los datos que nos envía se tratan en Georgia. Algunos de nuestros proveedores tratan datos en otros países, entre ellos Estados Unidos. Cuando una transferencia requiere garantías, nos basamos en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., para proveedores certificados) o en cláusulas contractuales tipo; las transferencias necesarias para responder a su solicitud o ejecutar su contrato también están permitidas por el art. 49(1)(b) RGPD.

6. Cookies y tecnologías similares

En su primera visita le pedimos que elija. Hasta que decida, solo se usan las cookies necesarias, y puede cambiar su elección en cualquier momento desde «Configuración de cookies», al final de cada página.

• Necesarias (siempre activas): pons_consent guarda su elección sobre cookies (6 meses); su navegador recuerda el idioma que eligió; Cloudflare puede instalar cookies de seguridad (por ejemplo, __cf_bm) para proteger el sitio de los bots.
• Estadísticas (solo con su consentimiento): Google Analytics (_ga, _ga_*, hasta 14 meses) cuenta visitas y páginas de forma agregada. Google Analytics 4 no almacena las direcciones IP y no lo usamos para publicidad.
• Contenido externo (solo con su consentimiento): el mapa de Google Maps en la página de contacto. Cuando se carga, Google recibe su dirección IP y puede instalar sus propias cookies.

7. Cuánto tiempo conservamos sus datos

• Consultas y correspondencia: hasta 24 meses después de nuestro último contacto, salvo que se una a un programa.
• Documentación del programa: mientras dure el programa y, después, durante el plazo que exija la ley.
• Estadísticas del sitio: hasta 14 meses. Registros del servidor y de seguridad: durante un período breve, normalmente unas semanas.

8. Sus derechos

Puede pedirnos acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar u oponerse a su uso, y recibirlos en un formato portable. Cuando nos basamos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que afecte a lo realizado antes. Para ejercer sus derechos, escriba a [email protected]; respondemos en el plazo de un mes.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: en la Unión Europea, la autoridad de protección de datos del país donde vive o trabaja; en Georgia, el Servicio de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Protegemos sus datos con conexiones cifradas (HTTPS), acceso limitado a las personas que lo necesitan y proveedores obligados a la confidencialidad. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, así que le pedimos que no nos envíe documentos sensibles a través del formulario de contacto: le indicaremos cómo enviarlos de forma segura.

10. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. La fecha de arriba indica la versión más reciente.